Fleuriste Sears est votre meilleur choix pour de magnifiques fleurs et plantes livrées par un fleuriste. L'entreprise compte un réseau très étendu de fleuristes de qualité, assurant une livraison rapide pratiquement n'importe où au Canada, aux États-Unis et dans plusieurs régions du monde. Tous les arrangements sont livrés à 100 % par des fleuristes et comprennent une garantie complète de satisfaction. Tous les fleuristes sont des experts en conception et en arrangement, et ce, pour toute occasion et selon votre budget. Grâce au service rapide, vous pouvez être assuré que votre commande sera toujours parfaite et arrivera à sa destination lorsque vous en aurez besoin. Offrir le cadeau floral parfait n'a jamais été aussi facile. Les clients peuvent magasiner en ligne 24 heures par jour ou appeler notre numéro sans frais au (866) 851-1575 pour parler à l'un de nos représentants du service à la clientèle.
La plupart des fleurs et des plantes sont livrées partout au Canada et dans les 50 États américains. Tous les frais sont en dollars canadiens. Les arrangements et les contenants peuvent varier en taille et en apparence en fonction de la disponibilité saisonnière et géographique, ainsi que de l'interprétation créatrice. Fleuriste Sears vous suggère de commander au moins cinq jours avant toute fête importante.
Livraison le jour même Du lundi au vendredi : pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 3 h 00 PM dans le fuseau horaire du destinataire.
Samedi : pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 12 h 00 PM dans le fuseau horaire du destinataire. Les commandes passées le samedi après 12 h 00 PM dans le fuseau horaire du destinataire seront livrées le lundi suivant.
Principales fêtes : nous vous encourageons fortement à commander à l'avance durant les principaux congés. La livraison le jour même pourrait ne pas être disponible le jour de la fête des Mères et à la Saint-Valentin. Durant les autres principales fêtes, les commandes devront être passées avant 3 h 00 PM dans le fuseau horaire du destinataire pour une livraison le jour même, du lundi au vendredi, et avant 12 h 00 PM le samedi.
Malheureusement, nous ne pouvons garantir de plage horaire spécifique pour la livraison.
Frais de service Pour couvrir le coût de traitement de votre commande, des frais de service de 16,99 $ sont fixés pour chaque article, pour toutes les commandes.
Livraison à l'échelle internationale Les commandes pour des livraisons à l'extérieur des 50 états mentionnés ou du Canada sont considérées comme des commandes à l'échelle internationale. Les commandes à l'échelle internationale ne peuvent être passées que par téléphone. Pour obtenir nos tarifs et connaître la disponibilité des produits, veuillez joindre nos collaborateurs dévoués du service à la clientèle au (866) 851-1575.
Pour les commandes internationales, des frais supplémentaires de 15,00 $ de commande internationale seront ajoutés aux frais normaux de service et de transmission. Tous les frais sont en dollars canadiens.
Les commandes à l'échelle internationale nécessitent de 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison, en fonction de la localisation du destinataire. Il n'y a pas de livraisons la fin de semaine.
Fleuriste Sears dispose d'un personnel accueillant et professionnel, disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine pour prendre votre commande et répondre à toutes les demandes destinées au Service à la clientèle.
Veuillez prendre note que la plupart des fleuristes sont fermés le dimanche et durant les fêtes nationales (par exemple, le 1er juillet ou le jour de Noël). Par conséquent, les livraisons ne pourront être garanties ces jours-là. Fleuriste Sears vous suggère de commander au moins cinq jours avant toute fête importante.
Pour faciliter votre magasinage, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, ainsi que les cartes privatives d'une large gamme de partenaires. Vous les trouverez dans la liste déroulante, sur la page d'information au moment du paiement.
Nous acceptons les principales cartes de crédit suivantes ainsi qu'une vaste gamme de cartes de clientèle privées :
Mastercard Sears Carte Sears
Visa
MasterCard
American Express
Les couleurs, les variétés, les contenants ainsi que la disponibilité des articles peuvent varier en fonction de la demande saisonnière, des prix et du secteur de livraison. S'il est nécessaire de procéder à des substitutions pour garantir la fraîcheur et/ou la livraison en temps opportun, nous le ferons en votre nom (et sans préavis) avec des articles de valeur égale ou supérieure. Un soin particulier sera apporté pour conserver le style, le thème et la combinaison de couleurs de votre composition.
Chez Fleuriste Sears, votre satisfaction est notre priorité la plus importante. Nous sommes fiers de ne livrer que les fleurs et les cadeaux de la meilleure qualité. Dans l'éventualité peu probable où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, veuillez joindre notre service à la clientèle en composant le (866) 851-1575 ou envoyer un courriel au service à la clientèle.
Remarque : En raison de l'importance du facteur temps et de la nature de la vie florale, veuillez nous joindre par téléphone dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Veuillez également prendre note que l'apparence et la taille des produits peuvent varier en raison de la disponibilité saisonnière ou de l'interprétation créatrice.
Cette déclaration de confidentialité a été établie afin de démontrer notre engagement ferme à protéger la confidentialité de nos clients.
Information recueillie
Si vous ouvrez un compte sur notre site ou si vous effectuez un achat, nous avons besoin de vos coordonnées, incluant votre nom, votre adresse courriel et votre adresse postale afin de compléter votre transaction.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons également des informations de base, qui n'identifient pas les utilisateurs individuels. Nous utilisons ces informations afin de déterminer les données démographiques et les intérêts de nos utilisateurs afin de mieux les comprendre et les servir.
« Témoins »
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Utilisation et divulgation de vos renseignements personnels
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